Versandbedingungen
Wir werden die Waren standardmäßig mit der üblichen Versandmethode an Sie liefern. Die Versandzeit variiert in jedem Land. Bitte beziehen Sie sich auf die Tabelle unten für Details.
Aufgrund von logistischen Einschränkungen können wir vorübergehend nicht direkt in einige Länder versenden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben müssen, kontaktieren Sie uns bitte.
Diese Versandgeschwindigkeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.
| Kontinent | Land | Ländercode | Transitzeit (Tage) | Anforderungen an die Lieferadresse | Rücksendung und erneuter Versand |
| Nordamerika | Kanada | CA | 10-15 Tage | Der Name des Empfängers ist erforderlich und muss der vollständige Name des Empfängers sein - Vorname und Nachname. Bei englischen Namen müssen Vorname und Nachname durch ein Leerzeichen getrennt werden. | Wiederversandgebühr: 11,5 $ pro Sendung für die ersten 1 KG, 1,7 $ pro Sendung für jedes zusätzliche 1 KG, und weniger als 1 KG wird als 1 KG berechnet (einschließlich Rücksendekosten). |
| Europa | Vereinigtes Königreich | GB | 5-12 Tage | 1. Verfügbar in der gesamten Region, mit Ausnahme von Militäradressen. 2. Jersey/Guernsey/Isle of Man sind abgelegene Inseln; es gibt keine erfolgreichen Lieferpunkte zur Post. |
1. Wir bieten einen zweiten Zustellservice an, der innerhalb des Vereinigten Königreichs (außer auf abgelegenen Inseln) erneut zugestellt werden kann. Die Zustellfrist beträgt 5 Tage, was bedeutet, dass der Kunde 5 Tage ab dem Datum der Benachrichtigung über die Rücksendung des Pakets Zeit hat. Wenn innerhalb von 5 Tagen keine Antwort eingeht, wird das Paket standardmäßig zerstört. Wiederzustellgebühr: 6,4 $/Paket; 2. Es gibt keinen zweiten Zustellservice für Pakete über 20 kg oder mit Abmessungen größer als 60*46*46 cm. |
| Deutschland | DE | 5-12 Tage | Der Name des Empfängers muss genau mit dem Namen übereinstimmen, der an der Türklingel/E-Mail-Adresse angezeigt wird; andernfalls kann dies die normale Zustellung des Pakets beeinträchtigen. | Wiederzustell- und Zerstörungsdienste sind für alle Gewichtskategorien verfügbar. Die Wiederzustellgebühr beträgt 6,8 $ pro Sendung. | |
| Italien | IT | 10-12 Tage | Das System wird die Gültigkeit der Postleitzahl überprüfen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice für Details. | Wiederzustellservice ist für 7 $ pro Sendung verfügbar. | |
| Bulgarien | BG | 7-15 Tage | Telefonformatanforderungen: (1) + Ländervorwahl + 9 Ziffern (2) 00 + Ländervorwahl + 9 Ziffern (3) 0 + 9 Ziffern |
Wiederzustellservice ist für 5,7 $ pro Sendung verfügbar. | |
| Tschechische Republik | CZ | 7-15 Tage | 1) Postleitzahlformat: 3 Ziffern + Leerzeichen + 2 Ziffern 2) Die Adresse muss die Hausnummer enthalten, die bis zu 5 Ziffern betragen kann, in den folgenden Formaten: a) Ziffern gefolgt von Bindestrichen: 2-5 b) Ziffern gefolgt von Bindestrichen: 11/20 c) Ziffern + Buchstaben: 123a Telefonnummernbeschränkungen (einige Artikel erfordern, dass der Empfänger an einem Selbstabholpunkt abholt): Erforderliche Telefonnummer: 9 Ziffern, Vorwahl kann vorher hinzugefügt werden: +00420, 00420-, +420, 420-, 420 |
Kein doppelter Zustellservice; erfolglose Lieferungen werden automatisch gelöscht. | |
| Estland | EE | 7-15 Tage | 1. Die Lieferung erfolgt lokal an einen Selbstabholpunkt; Tür-zu-Tür-Lieferung ist nicht verfügbar. Der Empfänger wird per SMS/E-Mail benachrichtigt, sobald das Paket am Selbstabholpunkt angekommen ist. Daher sind die Kontaktdaten des Empfängers entscheidend. Bitte geben Sie eine korrekt formatierte Telefonnummer an, die SMS-Benachrichtigungen empfangen kann. Es wird auch empfohlen, eine E-Mail-Adresse anzugeben. 2. Telefonnummernformat: +3725xxxxxxx oder +3725xxxxxx |
1. Für Pakete mit einem Gewicht von 0-5 kg ist der Wiederversanddienst innerhalb von 12 Tagen verfügbar. Das bedeutet, dass der Kunde ab dem Datum, an dem das Paket über seine Rücksendung benachrichtigt wird, 12 Tage Zeit hat, um den Wiederversand zu wählen. Wenn nach 12 Tagen keine Antwort eingeht, wird das Paket standardmäßig zerstört. Wiederversandgebühr: 5,7 $/Paket. Es gibt keinen Wiederversanddienst für Pakete mit einem Gewicht von 5-30 kg. Die spezifischen Details des Wiederversanddienstes hängen von Ihrem örtlichen Postamt ab. | |
| Griechenland | GR | 7-15 Tage | "Die Postleitzahl muss eine 5-stellige Zahl sein. PO.BOX-Adressen werden nicht akzeptiert." | Wiederzuweisbar | |
| Kroatien | HR | 7-15 Tage | "Die Adresse muss die Hausnummer enthalten, die bis zu 5 Zeichen lang sein kann und folgenden Formaten folgen sollte: a) Zahl mit Bindestrich (2-5) b) Zahl mit Bindestrich (11/20) c) Zahl + Buchstabe (123a) Telefonnummer ist erforderlich; E-Mail-Adresse wird empfohlen." |
Einige Artikel können wieder versendet werden, vorbehaltlich der tatsächlichen Benachrichtigung. Die Wiederversandgebühr beträgt 5,7 $ pro Artikel. | |
| Ungarn | HU | 7-15 Tage | - | Kein doppelter Zustellservice; wenn die Lieferung fehlschlägt, wird der Service standardmäßig zerstört. | |
| Litauen | LT | 7-15 Tage | 1) Staat erforderlich 2) Telefonnummernformat: +3706xxxxxxx 3) Lokale Lieferung nur an einen Selbstabholpunkt; Tür-zu-Tür-Lieferung nicht verfügbar. Der Empfänger wird per SMS/E-Mail benachrichtigt, nachdem das Paket am Selbstabholpunkt angekommen ist. Daher sind die Kontaktdaten des Empfängers entscheidend. Bitte geben Sie eine korrekt formatierte Telefonnummer an, die SMS-Benachrichtigungen empfangen kann. Es wird auch empfohlen, die E-Mail-Adresse des Empfängers anzugeben. |
Für Pakete mit einem Gewicht von 0-5 kg ist der Wiederzustellservice innerhalb von 12 Tagen verfügbar. Das bedeutet, dass der Kunde ab dem Datum, an dem er über die Rücksendung des Pakets benachrichtigt wird, 12 Tage Zeit hat, um den Wiederzustellservice zu wählen. Wenn nach 12 Tagen keine Antwort eingeht, wird das Paket standardmäßig zerstört. Wiederzustellgebühr: 5,7 $/Paket. Es gibt keinen Wiederzustellservice für Pakete mit einem Gewicht von 5-30 kg. Die spezifischen Details des Wiederzustellservices hängen von der Benachrichtigung und dem Feedback aus dem Ausland ab. | |
| Lettland | LV | 7-15 Tage | Telefonnummernformat: +3712xxxxxxx | Für Pakete mit einem Gewicht von 0-5 kg ist der Wiederzustellservice innerhalb von 12 Tagen verfügbar. Das bedeutet, dass der Kunde ab dem Datum, an dem das Paket über seine Rücksendung benachrichtigt wird, 12 Tage Zeit hat, um den Wiederzustellservice zu wählen. Wenn nach 12 Tagen keine Antwort eingeht, wird das Paket standardmäßig zerstört. Wiederzustellgebühr: 5,7 $/Paket. Es gibt keinen Wiederzustellservice für Pakete mit einem Gewicht von 5-30 kg. Die spezifischen Details des Wiederzustellservices hängen von der Benachrichtigung und dem Feedback aus dem Ausland ab. | |
| Polen | PL | 7-12 Tage | "1) Polnische Adresse: Wenn eine Hausnummer angegeben ist, füllen Sie bitte die Hausnummer aus. Andernfalls kann dies zur Rücksendung des Antrags führen. 2) Telefonnummernformat: nur 9 Ziffern. 3) Postleitzahlformat: 2 Ziffern + Bindestrich + 3 Ziffern." |
Kein doppelter Zustellservice; wenn die Lieferung fehlschlägt, wird der Service standardmäßig zerstört. | |
| Rumänien | RO | 7-15 Tage | Telefonnummernformat: 7XXXXXXXX, 07XXXXXXXX, 407XXXXXXXX, +407XXXXXXXX |
Einige Kanäle bieten Wiederversanddienste an, die 5,70 $ pro Ticket kosten. | |
| Schweden | SE | 7-15 Tage | Einige Artikel sind für den Wiederversand berechtigt; jedoch ist der Wiederversand nur nach Erhalt einer Benachrichtigung über den Wiederversand möglich. Wiederversandgebühr: 7 $/Artikel. | ||
| Slowenien | SI | 7-15 Tage | 1. Telefonnummer des Empfängers ist erforderlich. 2. Die Adresse muss die Hausnummer enthalten, die bis zu 5 Zeichen lang sein kann, in folgendem Format: a) Zahl mit Bindestrich (2-5) b) Zahl mit Bindestrich (11/20) c) Zahl + Buchstabe (123a) |
Keine Gewichtskategorie | |
| Slowakei | SK | 7-15 Tage | 1) Postleitzahlformat: nur 5 Ziffern 2) Die Adresse muss die Hausnummer enthalten, maximal 5 Ziffern, in folgendem Format: a) Zahl mit Bindestrich 2-5 b) Zahl mit Bindestrich 11/20 c) Zahl + Buchstabe 123a Telefonbeschränkungen (einige Artikel erfordern, dass der Empfänger an einem Selbstabholpunkt abholt): Erforderliche Telefonnummer: 9 Ziffern, Vorwahl kann vorher hinzugefügt werden: +00421, 00421, 00421-, +421, 421-, 421 E-Mail-Adresse wird empfohlen. |
Kein doppelter Zustellservice; wenn die Lieferung fehlschlägt, wird der Service standardmäßig zerstört. | |
| Ozeanien | Australien | AU | 8-15 Tage | 1. Telefonnummer des Empfängers ist erforderlich. Nur Zahlen, "+", "-", Klammern und Leerzeichen sind erlaubt; keine anderen Sonderzeichen sind erlaubt. 2. Die Adresse des Empfängers muss genau und vollständig sein, einschließlich Straßen- und Hausnummer. Die Postleitzahl, Stadt, Bundesstaat und Provinz müssen übereinstimmen. 3. Lieferung ist in ganz Australien verfügbar, einschließlich P.O. Boxen und Selbstabholschränken. 4. Kommerzielle Kurier- + Postkurierlieferung. 5. Bitte beziehen Sie sich auf Anhang VIII "Ländergruppen - Australische Postleitzahlen" oder konsultieren Sie den Vertrieb oder den Kundenservice für australische Postleitzahlen. 6. Pakete werden nicht geliefert, wenn die Adressinformationen unleserlich oder unvollständig sind, nicht für die Lieferung geeignet sind (aufgrund von Zugangsbeschränkungen für Postfahrzeuge in bestimmten Gebieten), der Absender eine Rücksendung des Liefernachweises anfordert, das Paket nicht für Safe Drop geeignet ist oder der Empfänger von der Post gesperrt ist; Selbstabholung ist erforderlich. |
Wiederversanddienst ist gegen eine Gebühr von 7 $ pro Artikel verfügbar. |
| Asien | Malaysia | MY | 11-15 Tage | - | 1. Wiederversandgebühr: 11,3 $/Artikel 2. Rückgesendete Artikel werden 14 Tage lang aufbewahrt; danach werden sie standardmäßig zerstört. |
| Philippinen | PH | 11-15 Tage | - | Wiederzustellservice ist gegen eine Gebühr von 8,50 $ pro Artikel verfügbar. Rückgesendete Artikel werden 14 Tage lang im Lager aufbewahrt und danach standardmäßig zerstört. | |
| Singapur | SG | 7-14 Tage | - | Wir bieten einen Wiederzustellservice für 4,3 $ pro Artikel an. Wenn die Lieferung fehlschlägt, wird der Artikel an unser Übersee-Transitlager zurückgesendet und 7 Tage lang kostenlos gelagert. Artikel, die diesen Zeitraum überschreiten, werden kostenlos zerstört. | |
| Thailand | TH | 5-10 Tage | Die folgenden abgelegenen Gebiete (94160, 94170, 94180, 94190, 94220, 94230, 95000, 95110, 95120, 95130, 95140, 95150, 95160, 95170, 96110, 96120, 96130, 96140, 96150, 96160, 96170, 96180, 96190, 96210, 96220) unterliegen einem Aufschlag für abgelegene Gebiete von 4 $ pro Anruf. Thailändische Telefonnummern sind 9-10 Ziffern. |
Pakete, die nicht zugestellt werden können, werden an das Transitlager in Thailand zurückgesendet. Sobald das Paket im Transitlager angekommen ist, kann es innerhalb von 30 Tagen erneut zugestellt werden. Andernfalls wird es standardmäßig zerstört. Die Wiederzustellgebühr, nachdem das Paket im Transitlager angekommen ist, beträgt 3,1 $ pro Paket. Die Wiederzustellgebühr ist die gleiche wie die Wiederzustellgebühr. Die Zerstörung ist kostenlos. | |
| Asien (Naher Osten) | Vereinigte Arabische Emirate | AE | 8-15 Tage | 1. Der Name des Empfängers muss ein echter Personenname sein. Namen, die in englischen Buchstaben geschrieben sind, sind ebenfalls akzeptabel, aber bitte stellen Sie sicher, dass sowohl der Nachname als auch der Vorname vollständig sind. 2. Der EmpfängerDie Telefonnummer des Empfängers ist obligatorisch. Sie muss eine 9-stellige Nummer sein, die mit 9 beginnt, und den internationalen Vorwahlcode "+971-" enthalten. Sie darf keine anderen Sonderzeichen enthalten. 3. Die Adresse des Empfängers muss genau und vollständig sein, einschließlich Straßenname, Hausnummer und Postleitzahl, Stadt, Bundesland und Provinz müssen übereinstimmen. |
Der Nachsendeservice ist gegen eine Gebühr von 7 $ pro Artikel verfügbar. |
| Saudi-Arabien | SA | 8-15 Tage | 1. Der Name des Empfängers muss ein echter Vorname sein. Namen, die in englischen Buchstaben geschrieben sind, sind ebenfalls akzeptabel, aber bitte stellen Sie sicher, dass sowohl der Nachname als auch der Vorname vollständig sind. 2. Die Telefonnummer des Empfängers ist obligatorisch. Sie muss eine 9-stellige Nummer sein und kann den internationalen Vorwahlcode "+966-" enthalten. Sie darf keine anderen Sonderzeichen enthalten. 3. Die Adresse des Empfängers muss genau und vollständig sein, einschließlich Straßenname, Hausnummer und Postleitzahl, Stadt, Bundesland und Provinz. |
Der Zustellservice ist gegen eine Gebühr von 11,3 $ pro Artikel verfügbar. Rücksendungen an Übersee-Lager sind innerhalb von 15 Tagen von Lagergebühren befreit; andernfalls werden sie standardmäßig vernichtet. | |
| Vietnam | VN | 4-13 Tage | Inspektionen und Anfragen nach einem Empfangsnachweis werden nach 7 Tagen ab dem Empfangsdatum nicht mehr akzeptiert. | Umsiedlungsgebühr: 2,80 $ pro Ticket |
Wenn die tatsächlichen Versandkosten aufgrund des geringen Gewichts des Pakets höher sind als die ursprünglich berechneten Kosten, behalten wir uns das Recht vor, die Versandkosten anzupassen. Wenn die Kosten überschreiten, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Zollgebühren, Steuern und Abgaben müssen nach Überprüfung der lokalen Gegebenheiten mit uns verhandelt werden. Kleine Artikel unterliegen in den meisten Regionen nicht der Mehrwertsteuer oder Zollgebühren, können jedoch innerhalb der EU liegen. Veefun übernimmt diese Kosten, wenn sie innerhalb unseres akzeptablen Rahmens liegen. Wenn die tatsächlichen Steuern und Gebühren unsere akzeptablen Grenzen überschreiten, werden wir mit Ihnen kommunizieren und eine Lösung erarbeiten.
Sobald Ihr Produkt unser Werk verlässt, wird Ihrer Sendung eine Liefer-ID zugewiesen. Dies ist die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Lieferung. Wir werden Sie mit Tracking-Informationen und einer Website kontaktieren, auf der Sie Ihre Sendung verfolgen können.
