Rückgaberecht

Wir bieten eine Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie von 30 Tagen an, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Wenn die Rückgabe aufgrund eines Qualitätsproblems erfolgt, übernehmen wir die Versandkosten; andernfalls trägt der Kunde die Versandkosten.

Unsere Rückgabepolitik ist 30 Tage gültig. Wenn Sie den Artikel vor mehr als 30 Tagen gekauft haben, bedauern wir, dass wir keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten können.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen auch Ihren Beleg oder Kaufnachweis vorlegen.

Wenn der Artikel während des Versands beschädigt wurde, können wir einen Umtausch anbieten.

Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter brucewang@wmdmedical.com kontaktieren. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wo Sie das Paket versenden können. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Zurückgesendete Artikel werden an die folgende Adresse versendet:
No.1060, Antai Third Road, Houqiao Street, Xishan District, Wuxi, Jiangsu, China

Wenn der Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum. Wir übernehmen die Kosten für die Rückgabe oder den Umtausch. Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter brucewang@wmdmedical.com.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Wenn der Artikel defekt, beschädigt oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn genehmigt, wird die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Kreditkartenfirma einige Zeit benötigen kann, um die Rückerstattung zu bearbeiten; in einigen Fällen kann es bis zu 14 Tage dauern, nachdem wir die Rückerstattung bearbeitet haben.

Änderungen an der Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

Sie können die neueste Version unserer Rückgabe- und Rückerstattungspolitik jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Teile dieser Rückgabe- und Rückerstattungspolitik zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Aktualisierungen und Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder der Zugriff auf unsere Website oder Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Rückgabe- und Rückerstattungspolitik stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.