refund-policy

نحن نقدم سياسة إرجاع أو تبادل لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع أو التبادل.

إذا كان الإرجاع بسبب مشكلة في الجودة، فسنتحمل تكاليف الشحن؛ خلاف ذلك، سيتحمل العميل تكاليف الشحن.

سياسة الإرجاع لدينا صالحة لمدة 30 يومًا. إذا كنت قد اشتريت العنصر منذ أكثر من 30 يومًا، نأسف لأننا لن نتمكن من تقديم استرداد أو تبادل.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع وجود العلامات attached، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى تقديم إيصالك أو إثبات الشراء.

إذا كان العنصر تالفًا أثناء الشحن، يمكننا تقديم تبادل.

للبدء في عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على brucewang@wmdmedical.com. إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية وأين شحن الطرد. لن يتم قبول العناصر المعادة بدون طلب إرجاع مسبق.

سيتم شحن العناصر المعادة إلى العنوان التالي:
No.1060, Antai Third Road, Houqiao Street, Xishan District, Wuxi, Jiangsu, China

إذا كان العنصر معيبًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم. سنغطي تكلفة الإرجاع أو التبادل. إذا كان لديك أي أسئلة حول الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على brucewang@wmdmedical.com.

الأضرار والمشاكل

يرجى فحص طلبك فور استلامه. إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا، أو إذا استلمت العنصر الخطأ، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من تقييم المشكلة ومعالجتها.

الاستردادات

سنقوم بإعلامك بعد استلام وفحص إرجاعك وسنخبرك ما إذا كان قد تم الموافقة على استردادك. إذا تمت الموافقة، سيتم تحويل الاسترداد تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن البنك الخاص بك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت لمعالجة الاسترداد؛ في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 14 يومًا بعد معالجة الاسترداد.

التغييرات على سياسة الإرجاع والاسترداد

يمكنك عرض أحدث نسخة من سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا في هذه الصفحة في أي وقت.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من سياسة الإرجاع والاسترداد هذه وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتغييرات. إن استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد نشر أي تغييرات على سياسة الإرجاع والاسترداد هذه يعتبر قبولك لتلك التغييرات.